Objetivos principales
- Incrementar productividad
- Promover una buena atmósfera de trabajo
- Facilita la supervisión del personal
- Desarrolla el sentido de responsabilidad hacia la empresa a través de una mayor competitividad y conocimientos apropiados
- Lograr que los trabajadores se perfecciones en el desempeño de sus puestos de trabajos.
- Lograr cambios en el comportamiento del empleado con el propósito de mejorar las relaciones interpersonales entre todos los miembros de la empresa, logrando condiciones de trabajo más satisfactorias.
La capacitación es un instrumento que enseña, desarrolla sistemáticamente
y coloca en circunstancias de competencias a los trabajadores dentro de la
empresa.
Bajo este contexto, la función de capacitación es:
- Perfeccionar a los trabajadores en sus funciones a realizar.
- Propiciar y fortalecer el conocimiento técnico necesario para el mejor desempeño de las actividades laborales.
- Promover el desarrollo integral del personal.
Etapas de la capacitación
La meta principal de la capacitación es contribuir con los
objetivos de la empresa, por lo cual es preciso desarrollar programas que se
enfoquen en las metas y estrategias de la empresa. Además brinda la capacitación
necesaria para los trabajadores de tal forma de que estos se desempeñen de
manera eficiente ya sea en el ámbito laboral como en lo personal.
Para realizar un buen plan de capacitación se debe realizar
un enfoque sistemático, el que consiste en:
1- Detección de necesidades.
2- Planeación
de la capacitación.
3- Ejecución de los programas de capacitación.
4- Evaluación,
control y seguimiento de la capacitación.
Importancia de la capacitación
Algunas ventajas de la capacitación son:
- Desarrolla una alta moral dentro del área, ya que los trabajadores sienten que los toman en cuenta y les dan la posibilidad de que desarrollen sus conocimientos y habilidades.
- Provoca un incremento en la productividad.
- Reduce los accidentes, ya que muchos de ellos son causados por falta de entrenamiento que falta de instrumentos dentro de la empresa.
- Reduce la necesidad de supervisión.
- Mejora la estabilidad de la empresa y su flexibilidad.
Algunas de las condiciones claves a la hora de realizar una capacitación son:
- Debe realizarse de manera metódica respondiendo a las características del tema, tiempo, lugar y participantes.
- Debe ser continua, aunque con periodos de descanso.
- Debe exigir la participación total de los trabajadores.
- Debe ser adecuada a las necesidades reales que intenta satisfacer.
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